Știți senzația aia că ești pe cel mai înalt munte și că vezi dintr-o dată lumea dintr-o cu totul altă perspectivă? Când te întrebi cum de nu ți-a dat până acum în minte o asemenea idee? Când te întrebi dacă nu cumva ești un mic geniu?
Ideea
Ei, așa m-am simțit eu când mi-a venit ideea să-mi fac firmă de dog sitteri. Am o duzină de prieteni plimbăreți prin lume, cu cel puțin câte un city break la activ pe lună, care, pe deasupra, mai au și câte un câine pe-acasă. Nevoia era evidentă: ce mă fac eu cu câinele cât timp sunt hai-hui prin lume? Aici intervin dog sitterii mei, disponibili mai ales în weekenduri, unii dintre ei fiind studenți sau având încă un job. Sună promițător până aici.
Când îți dai seama că ideea nu e de ajuns
Ideea crește în mine, detaliile se cristalizează, încep să umblu după hârtii și, după multă bătaie de cap, firma e oficial pe piață. Îmi frec mâinile și aștept să dea năvală clienții. Trec zilele și, ce să vezi? Nu dau năvală.
E momentul în care îmi dau seama că am prevăzut totul, în cel mai mic detaliu, cu o singură excepție: nu mi-am ales o agenție de publicitate.
Momentul acela în care-ți dai seama că ideea nu e de ajuns. Aveam nevoie de un propulsor al afacerii, altfel știam de ea doar eu și o mână de prieteni. Ideea trebuia să răzbească pe piață, să fie propulsată precum o rachetă în spațiu, atâta doar că business-ul meu urma să fie lansat deocamdată doar în spațiul comunitar. Cel cosmic mai putea să aștepte.
Cum îmi aleg agenția de marketing
Să navighezi prin lumea marketingului digital e o sarcină dificilă pentru majoritatea antreprenorilor, al căror timp e deja prea puțin. Ei au nevoie de un partener de încredere care să managerieze corect nevoile de marketing ale afacerii lor.
Să alegi agenția greșit înseamnă să-ți consumi rapid bugetul și ca strategia să aibă un impact mai degrabă negativ asupra brandingului tău.
Iată care a fost strategia mea pentru a găsi agenția de marketing care să-mi ajute businessul să crească.
Fă un pas în spate și încearcă să înțelegi care-ți sunt nevoile și bugetul
Ca să ai o privire mai de ansamblu, uneori e de ajuns să faci câțiva pași în spate. Cu cât poți să-ți descrii mai bine nevoile de business în termeni de website, search engine optimization (SEO), advertising, social media și graphic design, cu atât mai prolifice îți vor fi conversațiile cu agențiile.
Totodată, e esențial să înțelegi și să exprimi clar cât ești dispus să cheltuiești. Un marketer adevărat ar trebui să fie în stare să lucreze cu orice buget rezonabil și să-ți seteze așteptările în funcție de asta. De exemplu, un restaurant va avea mult de lucrat pe partea de social media, și nu foarte mult pe advertising, pe când o firmă de instalații va cheltui mai mult pe advertising și mai puțin pe social media.
În cazul meu, voi avea nevoie de ambele, și strategia va fi să pun accentul pe faptul că dog sitterii noștri sunt prietenoși, înțelegători și, mai ales, mari iubitori de câini. Asta e strategia mea, dar aș vrea să aud și strategia marketerilor, așa că voi avea clar nevoie de consultanță marketing.
Cere transparență deplină
Lipsa de transparență e un semnal de alarmă adesea trecut cu vederea. Dacă agenția pare că ascunde ceva, cel mai probabil chiar așa e. De exemplu, sunt multe agenții offshore care promit multe, la prețuri ireal de mici.
Tocmai de asta, pentru că vreau transparență deplină, am ales agenția de marketing DigiPeak, care, în sprijinul acestei transparențe, a dat startul Caravanei DigiPeak, unde oferă un cumul de informații foarte importante despre fiecare unealtă de marketing, precum Instagram Ads, Facebook Ads, remarketing, SEO și Google Ads, branding. Conceptul de Caravana Digipeak are în spate niște cursuri în cadrul cărora clienții pot beneficia de o mulțime de servicii, printre care consultanță de branding, optimizarea SEO, campanii social media și nu numai.
Credibilitatea e importantă
Asigură-te că ai verificat credibilitatea agenției și, nu în ultimul rând, uită-te la website-ul agenției. Apare în rezultatele căutării? Paginile de social media au conținut de calitate? Dacă dau o ocheadă pe pagina de Facebook a DigiPeak, găsesc imagini de calitate, un logo minimalist, text relevant. Pe scurt, îmi place ce văd.
Nu e neapărat necesar ca agenția să aibă experiență în industria în care activezi
Chiar dacă agenția de marketing pe care vrei să ți-o alegi ca partener de propulsare al afacerii nu are în portofoliu clienți pe nișa ta de business, mai degrabă fii curios de modul în care agenția respectivă abordează o industrie nouă. De multe ori, o abordare proaspătă poate debloca o strategie de marketing stagnantă. Un marketer bun poate evalua industria clientului, prezența online și competitorii și să vină cu strategii și campanii de marketing eficiente, realizare website, graphic design.
Ia în considerare capabilitățile tehnologice ale agenției
Să înțelegi tehnologiile de website development e o parte critică a oricărei agenții de marketing. Website-ul e cartea de vizită a oricărei afaceri și trebuie să fie construit și găzduit cum se cuvine.